MANAJEMEN LAYANAN SISTEM INFORMASI 1.1

Sabtu, 07 Maret 2020
Dosen Pembimbing : DONIE MARGAVIANTO, S.KOM., M.MSI.

==================================================================

Manajemen Layanan Sistem Informasi

      Untuk mendapatkan definisi yang lengkap mengenai sistem informasi perpustakaan, maka harus diketahui terlebih dahulu teori mengenai sistem. Menurut McLeod, sistem didefiisikan sebagai sekumpulan elemen yang satu sama lain bisa saling berkaitan dan terhubung, saling bekerja sama dalam mencapai tujuan. Sedangkan informasi sendiri merupakan data-data yang telah sedemikian rupa diolah menjadi suatu bentuk yang berarti dan bermakna bagi pengguna-penggunanya[6]. Menyikap dua teori mengenai sistem dan informasi tersebut, maka dapat diketahui bahwa sistem informasi merupakan sistem yang bekerja secara berurutan, saling berkoordinasi satu sama lain guna mengolah data dan menghasilkan informasi yang berguna. . Adapun menurut Vladimir Zwass dalam artikelnya yang berjudul “Information System” menyebutkan bahwa sistem informasi adalah sebuah set komponen yang terintegrasi untuk mengumpulkan, menyimpan, dan memproses serta menyediakan informasi, pengetahuan, dan produk digital. Definisi lain menyebutkan bahwa sistem informasi adalah kombinasi hardware, software, dan jaringan telekomunikasi yang dibangun dan digunakan untuk mengumpulkan, membuat, dan mendistribusikan data yang berguna, dalam sebuah organisasi.

        Sistem Informasi Manajemen merupakan salah satu bidang kajian yang saat ini sedang berkembang secara pesat seiring dengan perkembangan dunia bisnis dan kemajuan teknologi informasi sebagai pendukung dari aktivitas bisnis. Semakin kompleksnya sistem dan perannya di berbagai bidang kehidupan membutuhkan kajian Sistem Informasi Manajemen melalui pendekatan sosioteknik. Selama ini, pembahasan dan diskusi mengenai sistem informasi masih banyak asumsi umum yang menggiring pemahaman bahwa sistem informasi hanya berkaitan dengan pendekatan teknis saja. Multiperspektif atas sistem informasi menunjukkan bahwa sistem informasi merupakan suatu studi pada bidang multidisiplin. Hal tersebut memperkuat posisi Sistem Informasi Manajemen yang didukung oleh teknologi informasi dalam membentuk sistem enterprise, memerankan fungsinya dalam mendongkrak rantai nilai suatu perusahaan.

      Salah satu contohnya adalah Sistem Informasi Manajemen Layanan Perpustakaan SMK Merdeka Bandung. Merupakan sebuah sistem informasi terkomputerisasi yang mampu untuk menunjang pelaksanaan pelayanan perpustakaan. Untuk mendapatkan kesesuaian sistem dengan aktifitas yang terjadi di perpustakaan, maka harus dilakukan pemodelan terhadap sistem yang sedang berjalan. Pemodelan tersebut dilakukan untuk mengetahui, menganalisis, mengevaluasi, serta merancang sistem yang akan menjadi usulan. Berikut tampilan antar muka pada aplikasi tersebut. 

        Tujuan dari pembuatan Sistem Informasi Manajemen Layanan tersebut yaitu, dengan adanya sistem manajemen layanan perpustakaan berbasis sistem informasi ini mampu untuk memberikan dukungan pelaksanaan aktifitas layanan perpustakaan mulai dari pendaftaran, peminjaman, pengembalian, pengadaan, penggantian sampai dengan penyusunan laporan-laporan perpustakaan. Setiap aktifitas berkaitan layanan perpustakaan dapat di kelola pendataannya dengan baik. Yang berarti bahwa permasalahan yang muncul pada sistem perpustakaan yang berjalan diharapkan dapat diselesaikan dengan sistem informasi layanan perpustakaan yang dirancang ini. 

Referensi:

- Fauzi, R. dan Yulia. (2018). Sistem Informasi Manajemen. [Diktat]. Universitas Putera Batam.

- Soetedjo, A. dan Sidik, R. (2019). Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Layanan Perpustakaan SMK Merdeka Bandung. Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI), 9(2), 115-127.